E-mail adres wijzigen

Afzender adres (Van:/From:) aanpassen.
Als je een eigen domeinnaam hebt en e-mail wilt versturen met als afzenderadres een adres @ je domeinnaam, kun je dit in je eigen e-mail programma aanpassen. (bijv outlook > extra > accounts).

In de webmail kun je je afzender adres aanpassen via opties > 'identiteiten'

Afbeelding: Afzender adres aanpassen in de webmail,

Accountnaam wijzigen
Het wijzigen van een e-mail adres (account) kan - mits er een gegronde reden is - door ons geregeld worden.

Het is wel een enigzins complexe procedure, dus lees het volgende even goed door:

Dit kan alleen gedaan worden tijdens kantooruren, van dinsdag tot en met vrijdag. Stuur ook even een mailtje, dat je accoord gaat met de procedure zoals hieronder beschreven.

Dit is de te volgen procedure:

1: Backup.
Het is niet mogelijk al je huidige data (zoals bijv. online e-mail, homepage, adresboek, bestanden, website, etc, etc) automatisch mee te laten verhuizen naar je nieuwe account. Van deze data dien je dus zelf eerst een back-up te maken naar je eigen computer.

2: Subaccount aanmaken.
Je maakt zelf via je eigen accountbeheer pagina een 'subaccount' aan voor je nieuwe e-mail adres. (zie onderin het accountbeheer menu bij extra's)

3: Ons mailen.
Zodra je zover bent met stap 1 en 2, stuur ons even een e-mail op helpdesk@dds.nl

Wij zullen dan zorgen dat het nieuwe aangemaakte subaccount wordt omgezet naar hoofdaccount, en dat je oude (hoofd)account vervolgens 'vernietigd' wordt (inclusief alle on-line data).

De reeds betaalde maanden abonnementsgeld, oude facturen, en eventuele andere producten (zoals adsl, domeinregistraties etc etc.) worden automatisch overgezet naar je nieuwe login.

4: Klaar.
Je zal nu overal in kunnen loggen met je nieuwe gebruikersnaam en wachtwoord. Mail naar je oude adres zal vanaf dat moment dus niet meer aankomen en gebounced worden met de melding dat het adres niet bestaat.

5: Optioneel.
Als je toch graag wilt dat je oude e-mail adres een tijdje bereikbaar blijft, kun je -na ons telefoongesprek- weer opnieuw inloggen op je accountbeheer pagina (met je nieuwe username), en daar je oude e-mail adres opnieuw aanmaken als zijnde subaccount (welke je dan bijvoorbeeld een voor een maand, kwartaal of langer aanhoudt.)

alternatieven:
Als je je e-mail adres wilt veranderen zou je eerst kunnen overwegen om een e-mail alias te gebruiken. De functionaliteit e-mail aliassen is eenvoudig. als iemand je een e-mail stuurt naar een alias:

alias@gebruikersnaam.dds.nl

Komt deze aan in de vertrouwde box van:

gebruikersnaam@dds.nl

Je hoeft hiervoor dus eigenlijk niets in te stellen. Zie ook het hoofdstuk 'aliassen: alles@username.dds.nl' op de helpdesk pagina

Je kunt ook overwegen een eigen domein te bestellen. Dan kun je namelijk alles@jouwdomein.nl nemen als e-mail adres.