Mail versturen (AUTH-SMTP)

Het probleem:
Vaak geeft het versturen van e-mail (SMTP) problemen. Dit komt omdat veel (toegang) providers het niet toestaan om via externe mailservers mail te versturen, als maatregel tegen ongewenste e-mail vanuit hun netwerk. Als uitgaande mailserver in je mail programma stel je dus meestal de SMTP server in van de internet provider waarmee je 'online bent' op dat moment, ongeacht bij welke provider je de mail ook binnenhaalt. (POP/IMAP).

Het kiezen van de juiste uitgaande mailserver kan dus lastig  zijn. En al helemaal als je bijvoorbeeld een laptop hebt, en vaak via verschillende (wireless) netwerken online bent.

De oplossing: 'Authenticated SMTP' via DDS
Als je e-mail via dds hebt (DDS basispakket, subaccount of extra mail account),  kun je voor het  versturen van e-mail ook het 'authenticated smtp' protocol gebruiken. Met auth-smtp word de 'identiteit' van de mail verzender gecontroleerd door een login en wachtwoord.

Als je auth-smtp via DDS wilt gebruiken, stel je in je mailprogramma als uitgaande mailserver: smtp.dds.nl in. Hierbij moet je wel de optie  'authenticatie voor verzenden' aanzetten. (De optie word ook wel eens 'inloggen voor verzenden' of 'enable authentication') genoemd.

Via authenticated smtp kun je dus vanuit ieder ander netwerk ook mail versturen via de servers van DDS.

Veel providers blokkeren toegang tot andere smtp servers. Heb je dit probleem met jouw access-provider, (bijvoorbeeld KPN en UPC) - Kan je dit oplossen door als uitgaande e-mail poort poort 26 in te stellen. (meestal onder 'geavanceerde, of smtp instellingen in je e-mail programma)

Instellen smtp.dds.nl:

• Outlook & en Outlook express
  Menu extra (tools) > Optie Accounts, selecteer het mailaccount en kies bewerken (properties). Klik op het tabblad 'servers'. hier vind je de uitgaande mail server instelling bij het vakje SMTP
  Klik hier voor een voorbeeld 'screenshot'.
  
  
• Thunderbird
  Tools > Account settings, in de linker kolom zie je helemaal onderin de optie 'Outgoing Server (SMTP)'. klik hierop en selecteer vervolgens de 'default' server en klik op 'edit'.
  
  

• 'Mail' voor de Mac
  start het mail programma > Menuitem 'Mail' > Preferences' > Selecteer het icoon 'accounts' en klik bij Account information onderaan (bij SMTP) op server settings. In het volgende venster kan je je uitgaande mailserver instellen.
  Klik hier voor een voorbeeld 'screenshot'.

Probleem: Ik heb internet via een andere provider (KPN, HetNet, UPC, Tele-2, etc) en kan geen mail versturen via (auth) smtp.dds.nl!
Veel breedband providers hebben de afgelopen jaren hun netwerk aangepast waardoor op het kpn netwerk uitsluitend nog mail mag worden versturd via de eigen servers van die provider. Er is dus een blokkade op al het poort 25 (smtp) verkeer ingesteld.

De oplossing van DDS: Gebruik in je mailprogramma als smtp poortnummer 26 in plaats van de standaard poort 25. Deze poortinstelling vind je meestal onder de 'geavanceerde' smtp instellingen in je mail programma.

 Onze authenticated smtp server 'luistert' op zowel poort 25 als op 26. Deze poort wordt doorgaans niet door andere providers gefilterd.