Problemen met de verbinding?

Wie moet ik bellen voor support?
Bij problemen met het aansluiten van ADSL of Glasvezel van DDS, of bij overige vragen, Neem contact met ons op.

Heb ik een gebruikersnaam en wachtwoord nodig om online te komen?.
Voor de verbinding is geen specifieke gebruikersnaam of wachtwoord vereist. Het modem werkt meteen. Indien je een eigen modem gebruikt kan je internet/internet gebruiken als PPP login.

Ik kan geen mail versturen met mijn nieuwe DDS verbinding.
Zie deze pagina over de juiste SMTP server.

Ik denk dat mijn modem kapot is gegaan.
Neem contact met ons op om te laten testen of het modem werkt.

Het heeft al een tijd prima gewerkt, maar ineens kan ik niet meer verbinden!
Kijk eerst op onze storings pagina, of er niet een storing in het netwerk zit, loop alle kabel verbindingen even na en reset je modem. (stroom er tien minuten afhalen). Mocht dit niet helpen, bel de helpdesk.