DDS.NL Basispakket ADSL Producten Login Helpdesk
Helpdesk Contact Instellingen Aanmelden

 

Vdrive documentatie (FAQ)

Inhoudsopgave:

1.  Vdrive FAQ: Algemene vragen:
Wat is Vdrive, en wat kan ik ermee?
Hoe krijg ik een eigen Vdrive?
Wat doet DDS met alle e-mail adressen die ik van mijn gastgebruikers opgeef?
Ik wil meer diskruimte op mijn Vdrive, kan dat?

2. Inloggen:
Hoe log ik in op mijn Vdrive?
Hoe verander ik het wachtwoord van mijn Vdrive?
Hoe verander ik het wachtwoord van een gastgebruiker

3. Bestandsbeheer:
Hoe kan ik bestanden op mijn Vdrive zetten?
Hoe verwijder ik bestanden?
Hoe maak ik nieuwe mappen aan?
Hoe kan ik meerdere bestanden tegelijk online zetten?
Kan ik ook op andere manieren bestanden in mijn Vdrive plaatsen?

4 Bestanden Delen:
Hoe kan ik bestanden delen?
Hoe kan ik bestanden afschermen voor mijn gast gebruikers?
Wat gebeurt er als ik nieuwe gast gebruikers aanmaak?

5.  Vragen van de gast gebruikers:
Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat nu?
Ik kan geen bestanden downloaden uit een bepaalde directory, hoe komtdit?
Waarom mag ik geen bestanden uploaden?
Ik wil ook een Vdrive, waar kan ik me aanmelden voor deze service?

6.  HELP!! Ik heb problemen met mijn Vdrive:
Ik kan niet inloggen
Ik kan klikken op buttons wat ik wil, maar er gebeurt niets
Ik word na een tijdje uit de Vdrive gegooid en moet dan weer opnieuw inloggen...
Ik wil een enkele file in de hoofd directory beschermen, hoe moet dit ?
Ik heb een probleem dat hier niet beschreven staat.. Help, wat nu??



1.  Vdrive FAQ: Algemene vragen:
Wat is Vdrive, en wat kan ik ermee?
Hoe krijg ik een eigen Vdrive?
Wat doet DDS met alle e-mail adressen die ik van mijn gastgebruikers opgeef?
Ik wil meer diskruimte voor mijn Vdrive, kan dat?

Wat is Vdrive, en wat kan ik ermee?
Vdrive is online service die je het beste voor kunt stellen als een soort "virtuele harde schijf" waarmee je, via een webpagina, bestanden kunt uploaden, downloaden en beschikbaar stellen aan derden.  Ook kan je met de DDS Vdrive derden de mogelijkheid geven bestanden te uploaden naar jouw online harddisk ruimte bij DDS. Met vdrive kun je dus heel gemakkelijk bestanden uitwisselen. Tevens kan je met de Vdrive makkelijk online HTML bestanden (van je website) bewerken. Meer info hier.

Hoe krijg ik een eigen Vdrive?
Iedereen met een DDS-basisaccount heeft de beschikking over een eigen Vdrive. De eerste keer dat je inlogt op je DDS-Vdrive worden de benodigde bestanden voor je gegenereerd. Je Vdrive is vervolgens actief, en vanaf iedere computer met een web browser op te vragen. Er zijn echter nog geen gastgebruikers aangemaakt voor je Vdrive.

Wat doet DDS met alle e-mail adressen die ik van mijn gastgebruikers opgeef?
DDS maakt geen gebruik van de contactadressen die je voor je gasten invult behalve dan om een (nieuw) wachtwoord te kunnen sturen. Zodra je een gast verwijdert is het bijbehorende contactadres van je gast ook gewist. De opgegeven contactadressen beschouwen wij als privé informatie van onze klanten.

Ik wil meer diskruimte op mijn Vdrive, kan dat?
DDS biedt haar abonnees de mogelijkheid om extra diskruimte bij te bestellen. Deze ruimte voor online dataopslag kan worden uitgebreid in stappen van 250, 1000 of 2500MB. Ook is het mogelijk om voor een kortere tijd extra ruimte te nemen. Meer informatie..





2. Inloggen:
Hoe log ik in op mijn Vdrive?
Hoe verander ik het wachtwoord van mijn Vdrive?
Hoe verander ik het wachtwoord van een gastgebruiker

Hoe log ik in op mijn Vdrive?
Surf naar https://vdrive.dds.nl hier zie je het login scherm. Vul bij de velden "Vdrive" en "username" je eigen DDS account naam in (je e-mail adres zonder @dds.nl erachter)  De naam van je Vdrive is dus gelijk aan je DDS account naam. Vul vervolgens bij password je DDS wachtwoord in en klik op de login button.

Hoe verander ik het wachtwoord van mijn Vdrive?
Je kunt in Vdrive niet je DDS wachtwoord veranderen, dit wachtwoord wordt immers ook gebruikt voor alle andere diensten in het DDS-basispakket. Surf naar je accountbeheer pagina en verander hier je wachtwoord.

Hoe verander ik het wachtwoord van een gastgebruiker
Login op je vdrive (als eigenaar) en klik op 'gebruikers'. In de tabel met gastgebruikers klik je op 'aanpassen' bij de betrefeende gastgebruiker.



3. Bestandsbeheer:
Hoe kan ik bestanden in mijn Vdrive plaatsen?
Hoe verwijder ik bestanden?
Hoe maak ik nieuwe mappen aan?
Hoe kan ik meerdere bestanden tegelijk online zetten?
Kan ik ook op andere manieren bestanden in mijn Vdrive plaatsen?

Hoe kan ik bestanden in mijn Vdrive plaatsen?
Je kunt bestanden uploaden door op het menu item "upload" te klikken. Klik in het upload venster op de knop "browse" om een lokaal bestand aan te wijzen dat je wilt uploaden. Klik vervolgens op de button "toevoegen" en wacht totdat de melding "De bestanden zijn geplaatst." verschijnt. Hierna zal de lijst met bestanden zich verversen en zie je de nieuwe bestanden verschijnen in de bestandslijst.

Hoe verwijder ik bestanden?
Selecteer de bestanden en of mappen die je wilt verwijderen door het witte vakje links van de bestanden aan te vinken, en vervolgens uit het menu onder in beeld de optie verwijderen te kiezen.

Hoe maak ik nieuwe mappen aan?
Je kunt nieuwe directories (mappen) aanmaken door op de menuoptie 'nieuwe map' te klikken.

Hoe kan ik meerdere bestanden tegelijk online zetten?
Gebruik hiervoor sFTP, en zet je bestanden in de map "vdir", of selecteer in het upload menu meerdere bestanden.

Kan ik ook op andere manieren bestanden in mijn Vdrive plaatsen?
Ja, Je kunt ook sFTP gebruiken om in je Vdrive te komen. Let wel op dat met sFTP aangemaakte mappen en geplaatste bestanden pas verschijnen in de Vdrive na een refresh van de pagina. Voor gastgebruikers worden veranderingen aan de Vdrive inhoud met sFTP pas zichtbaar na een keer uitloggen en opnieuw inloggen. Let op, Verander geen permissies op bestanden met sFTP. Hierdoor zal Vdrive niet meer goed werken. De standaard permissie op bestanden en mappen in de Vdrive is 644 ( -rw-r--r-- )



4. Bestanden en delen:
Hoe kan ik bestanden delen?
Hoe kan ik bestanden afschermen voor mijn gast gebruikers?
Wat gebeurt er als ik nieuwe gebruikers aanmaak?

Hoe kan ik bestanden delen?
In Vdrive kun je zogenaamde 'gastgebruiker' accounts aanmaken. Het systeem stuurt deze gast gebruikers desgewenst een e-mail met een wachtwoord en de gegevens om in te loggen op jouw Vdrive. Als je mappen aanmaakt in de Vdrive, kun je voor deze mappen de lees en schrijf permissies voor bepaalde gastgebruikers instellen (klik op het slotje naast de mapnaam). Zo kun je dus bepaalde gasten lees of zelfs schrijfrechten (uploaden voor gasten) geven in een individuele map. .

Hoe kan ik bestanden afschermen voor mijn gastgebruikers?
Als je bestanden upload naar een map zonder leespermissie voor je bestaande gebruikers (een standaard nieuwe map), zullen je gebruikers niet in die map kunnen komen, let echter wel op, dat als je gastgebruikers met 'admin' status hebt, deze in _alle_ mappen kunnen lezen en schrijven!

Wat gebeurt er als ik nieuwe users aanmaak; wat moet ik invullen?
Om een nieuwe gastgebruiker aan te maken klik je op de menu optie 'gebruikers' en dan op de knop 'Voeg een nieuwe gebruiker toe' . Hier kun je het volgende instellen:

  • Gebruikersnaam - de login naam waarmee de gast gebruiker kan inloggen op jouw Vdrive
  • Wachtwoord - verzin een wachtwoord voor de gebruiker
  • Admin: Ja / Nee - een 'admin' gebruiker heeft volledige lees en schrijf rechten in je vdrive. Als een user 'admin' is kan hij dus in alle mappen bestanden lezen en schrijven (dus ook verwijderen). Het enige dat een admin niet kan doen is de gebruikersrechten van anderen aanpassen of nieuwe gebruikers toevoegen.
  • Actief: Ja / Nee - als je hier nee aanvinkt, word de user wel aangemaakt, en de mail met de uitnodiging verstuurd, maar kan de user nog niet inloggen in je Vdrive. Dit is handig om bijvoorbeeld users aan te maken, en ze pas op een later tijdstip pas toegang te geven tot je Vdrive.
  • Naam / e-mail / Stuur uitnodiging. Het e-mail adres waar direct de login gegevens voor de gast account naar worden opgestuurd. Als je de uitnodiging voor de gast user liever later of zelf wilt versturen, kun je hier natuurlijk ook je eigen e-mail adres invullen, of de optie 'stuur mail' uitzetten..

Al deze instellingen kun je overigens later altijd nog wijzigen onder de optie "Gebruikers"



5.   Vragen van de gast gebruikers:
Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat nu?
Ik kan geen bestanden downloaden uit een bepaalde directory, hoe komt dit?
Waarom mag ik geen bestanden uploaden?
Ik wil ook een Vdrive, waar kan ik me aanmelden voor deze service?

Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat nu?
Alleen de eigenaar van de vdrive kan nieuwe wachtwoorden zetten voor de gastaccounts. neem dus even contact op met de eigenaar van de betreffende vdrive.

Ik kan geen bestanden downloaden uit een bepaalde directory, hoe komt dit?
De directory waaruit je probeert te downloaden is niet gedeeld voor jouw gastgebruikers account. Neem contact op met de eigenaar van de betreffende Vdrive om dit goed te zetten.

Waarom mag ik geen bestanden uploaden?
De eigenaar van de vdrive heeft de rechten van de map waar je inzit beperkt tot alleen downloaden. Neem contact op met de eigenaar van de betreffende Vdrive om dit goed te zetten.

Ik wil ook een Vdrive, waar kan ik me aanmelden voor deze service?
DDS biedt de Vdrive applicatie gratis ter beschikking aan de klanten die een DDS Basispakket afnemen. Het DDS Basispakket biedt de DDS klant een volwaardige internetdienst met e-mail (10GB), eigen homepage, en 250 MB diskruimte (uitbreidbaar). Als je nog geen klant bent bij DDS kun je je aanmelden op de DDS website



6.  HELP!! Ik heb problemen met mijn Vdrive:
Ik kan niet inloggen
Ik kan klikken op buttons wat ik wil, maar er gebeurt niets...
Ik word na een tijdje uit de Vdrive gegooid en moet dan weer opnieuw inloggen...
Ik wil een enkele file in de hoofd directory beschermen, hoe moet dit ?
Ik heb een probleem dat hier niet beschreven staat.. Help, wat nu??

Ik kan niet inloggen
Als je je DDS wachtwoord hebt veranderd op de account beheer pagina, duurt het een paar minuten voordat je kunt inloggen op Vdrive met je nieuwe wachtwoord. Als je hierna nog steeds problemen hebt met inloggen op je eigen Vdrive (je krijgt een acces denied, of de melding user does not existst) Stuur dan een e-mail naar Vdrive@dds.nl, en we zullen zo snel mogelijk proberen op te lossen. Vermeld even in je mail om welke vdrive/username het gaat.

Ik kan klikken op buttons wat ik wil, maar er gebeurt niets
Dan heb je hoogstwaarschijnlijk javascript uitgezet in je browser. DDS Vdrive werkt uitsluitend goed met de volgende browser versies en hoger: IE5.5 / Mozilla 1.0 / Netscape 4.7 / opera 6 of hoger. Javascript ofwel "active scripting" moet aanstaan in je browser voor een goede werking van de Vdrive.

Ik word na een tijdje uit de Vdrive gegooid en moet dan weer opnieuw inloggen...
Dit is de zogenaamde time-out. Dit is een beveiliging om ervoor te zorgen dat er geen onbevoegden van je Vdrive gebruik kunnen maken. (als je bijvoorbeeld in een internet café weg gaat en vergeet je browser af te sluiten)

Ik wil een enkele file in de hoofd directory beschermen, hoe moet dit ?
Dit kan niet. Als je bestanden wilt beschermen tegen lezen door gast users, moet je dit bestand eerst in een sub directory zetten, en er voor zorgen dat geen enkele gestgebruiker leespermissies heeft in deze directory.

Ik heb een probleem dat hier niet beschreven staat.. Help, wat nu??
Heb je problemen, suggesties of opmerkingen over Vdrive, laat het ons weten zodat wij deze service kunnen verbeteren. Dit kun je doen door een mailtje te sturen naar Vdrive@dds.nl

 

Alle prijzen inclusief 21% btw, algemene voorwaarden, contact, rechten DDS©